사용자 목표에 맞춘 맞춤형 반사실적 설명: 일괄 접근법의 한계 극복

사용자의 다양한 목표와 요구사항에 따라 반사실적 설명의 특성이 달라져야 한다. 일괄적인 접근법으로는 모든 사용자의 요구를 충족할 수 없으므로, 맞춤형 반사실적 설명이 필요하다.