설계 결함과 잠재적 고장: 나쁜 설계는 바이러스와 같다

잠재적 설계 결함은 시스템 고장의 근본 원인이며, 이를 해결하기 위해서는 상황 기반 교육, 시뮬레이션, 오류 처리 등의 방법이 필요하다.