ChatGPT는 고등 교육에서 학생 참여 증진, 비용 효율성, 즉각적인 피드백 제공 등의 장점이 있지만, 감정 지능 부족, 사회적 상호작용 기회 감소, 기술적 한계 등의 단점도 존재한다. 고등 교육 기관은 ChatGPT를 다른 교육 방법과 결합하여 학생과 교수에게 종합적인 교육을 제공해야 한다.