Tuki

Apua Linnkin käyttöön

Lähetä meille sähköpostia

Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.

Usein kysytyt kysymykset

Mitkä ovat tiedostokoon rajat?

Ilmaisversion käyttäjät voivat ladata tiedostoja, joiden koko on enintään 20 MB tai 50 sivua tiedostoa kohden. Premium-käyttäjät voivat ladata enintään 300 MB tai 300 sivua tiedostoa kohden sekä käännöksiin että tiivistelmiin. Kuvatiedostojen enimmäiskoko on 5 MB. Suurempien asiakirjojen osalta suosittelemme jakamaan tiedoston ennen lataamista optimaalisen käsittelyn varmistamiseksi.

Miten tiedostokäännösten kiintiö toimii?

Jokainen käsittelemäsi dokumentti lasketaan yhdeksi tiedostokäännöskiintiösi käytöksi. Huomaa, että jos muutat kohdekieltä tai vaihdat käännösmenetelmää tiedostolle, joka on jo käsitelty, se käyttää myös yhden krediitin, koska järjestelmämme on suoritettava koko monimutkainen käännösprosessi uudelleen alusta alkaen.

Miksi skannatun dokumentin kääntäminen käyttää enemmän kiintiötä?

Skannatun dokumentin kääntäminen on erittäin resurssiintensiivinen tehtävä, joka menee perinteistä OCR:ää pidemmälle. Se sisältää monivaiheisen tekoälyprosessin kuvan purkamiseksi, tekstin (mukaan lukien käsinkirjoitus ja harvinaiset kielet) älykkääksi tunnistamiseksi, sisällön semanttisen virtauksen ymmärtämiseksi ja sen jälkeen sen tarkaksi kääntämiseksi. Tämä edistyksellinen ominaisuus kuluttaa enemmän palvelinresursseja, minkä vuoksi sen arvo on 4 tiedostokrediittiä ja se on Professional- ja Premium-pakettiemme keskeinen ominaisuus.

Ovatko tietoni turvassa ja yksityisiä?

Ehdottomasti. Sovellamme korkeaa turvallisuutta ja tietosuojasuojelua kaikille käyttäjille, ilmaiseksi tai maksullisesti. Ladatut tiedostot poistetaan automaattisesti ja pysyvästi palvelimiltamme 72 tunnin kuluessa. Emme koskaan käytä tietojasi tekoälymalliemme kouluttamiseen. Yksityisyytesi ja asiakirjojesi luottamuksellisuus ovat meille ensisijaisen tärkeitä.

Miten voin peruuttaa tilaukseni?

Voit helposti peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tiliasetuksissasi. Tilauksesi pysyy aktiivisena ja saat kaikki edut nykyisen laskutuskauden loppuun asti.

Mitä saan kehittyneillä tekoälymalleilla?

Edistykselliset tekoälymallimme, jotka ovat saatavilla Professional- ja Premium-paketeissa, tarjoavat kehittyneempää päättelyä, logiikkaa ja nyansseja. Tämä johtaa laadukkaampiin tulosteisiin, erityisesti monimutkaisissa, teknisissä tai akateemisissa asiakirjoissa, joissa tarkkuus on kriittistä. Päivitys varmistaa, että saat tehokkaimman tekoälymme tärkeimpään työhösi.

Tarjoatteko paketteja tiimeille tai yrityksille?

Kyllä. Jos haluat tiedustella tiimi- tai yritysratkaisuja, joissa on parannetut yhteistyö- ja hallinnointiominaisuudet, käy yritystuen sivullamme ottaaksesi yhteyttä myyntitiimiimme.

Minkälaisia dokumentteja voidaan käsitellä?

Linnk AI tukee yli 50 tiedostomuotoa, muun muassa PDF-, Word- (DOCX), PowerPoint- (PPTX), Excel- (XLSX, CSV), e-kirja- (EPUB, MOBI), tekstitys- (SRT), Markdown-, LaTeX-, HTML-, JSON- ja tekstitiedostoja (TXT) sekä kuvia (PNG, JPEG, JPG). Skannatut dokumentit, käsinkirjoitus ja kuvakaappaukset luetaan suoraan vision-language-malleillamme — ilman erillistä OCR-vaihetta. Verkkoartikkelit voi kääntää URL-osoitteen avulla.