¿Cuáles son los límites de tamaño de archivo?
Los usuarios gratuitos pueden subir archivos de hasta 20 MB o 50 páginas por archivo. Los usuarios Premium pueden subir hasta 300 MB o 300 páginas por archivo, tanto para traducción como para resumen. Los archivos de imagen tienen un límite de 5 MB. Para documentos más grandes, divide el archivo antes de subirlo para un procesamiento óptimo.
¿Cómo funciona la cuota de traducción de archivos?
Cada documento que procesas cuenta como un uso de tu cuota de traducción de archivos. Ten en cuenta que si cambias el idioma de destino o cambias el método de traducción de un archivo que ya ha sido procesado, también utilizará un crédito, ya que nuestro sistema tiene que realizar todo el complejo proceso de traducción de nuevo desde cero.
¿Por qué la Traducción de Documentos Escaneados utiliza más cuota?
Traducir un documento escaneado es una tarea que requiere muchos recursos y va mucho más allá del OCR tradicional. Implica un proceso de IA de varios pasos para deconstruir la imagen, reconocer de forma inteligente el texto (incluida la escritura a mano y los idiomas especializados), comprender el flujo semántico del contenido y, a continuación, traducirlo con precisión. Esta capacidad avanzada consume más recursos del servidor, por lo que se valora en 4 créditos de archivo y es una característica clave de nuestros planes Profesional y Premium.
¿Están mis datos seguros y protegidos?
Absolutamente. Aplicamos alta seguridad y protección de la privacidad para todos los usuarios, gratuitos o de pago. Los archivos cargados se eliminan automática y permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 72 horas. Nunca utilizamos tus datos para entrenar nuestros modelos de IA. Tu privacidad y la confidencialidad de tus documentos son nuestra máxima prioridad.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar fácilmente tu suscripción en cualquier momento en la configuración de tu cuenta. Tu plan permanecerá activo con todos los beneficios hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
¿Qué obtengo con los Modelos de IA Avanzados?
Nuestros modelos avanzados de IA, disponibles en los planes Professional y Premium, proporcionan un razonamiento, una lógica y unos matices más sofisticados. Esto se traduce en resultados de mayor calidad, especialmente para documentos complejos, técnicos o académicos donde la precisión es fundamental. La actualización garantiza que obtengas nuestra IA más potente para tu trabajo más importante.
¿Ofrecen planes para equipos o empresas?
Sí. Para consultas sobre soluciones para equipos o empresas con funciones administrativas y de colaboración mejoradas, visita nuestra página de Soporte empresarial para ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas.
¿Qué tipos de documentos se pueden procesar?
Linnk AI admite más de 50 formatos, incluidos PDF, Word (DOCX), PowerPoint (PPTX), Excel (XLSX, CSV), eBooks (EPUB, MOBI), subtítulos (SRT), Markdown, LaTeX, HTML, JSON, texto plano (TXT) e imágenes (PNG, JPEG, JPG). Los documentos escaneados, la escritura a mano y las capturas de pantalla son leídos directamente por nuestros modelos de visión-lenguaje — sin un paso de OCR independiente. Los artículos web se pueden traducir a partir de su URL.