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Perguntas frequentes

Quais são os limites de tamanho dos ficheiros?

Os utilizadores gratuitos podem carregar ficheiros até 20 MB ou 50 páginas por ficheiro. Os utilizadores Premium podem carregar até 300 MB ou 300 páginas por ficheiro, tanto para tradução como para resumo. Os ficheiros de imagem estão limitados a 5 MB. Para documentos maiores, divida o ficheiro antes de o carregar para um processamento otimizado.

Como funciona a cota de tradução de arquivos?

Cada documento que você processa conta como um uso da sua quota de tradução de arquivos. Observe que, se você alterar o idioma de destino ou mudar o método de tradução de um arquivo que já foi processado, também usará um crédito, pois o nosso sistema precisa executar todo o complexo processo de tradução novamente do zero.

Por que a Tradução de Documentos Digitalizados usa mais quota?

Traduzir um documento digitalizado é uma tarefa altamente intensiva em recursos que vai muito além do OCR tradicional. Envolve um processo de IA de várias etapas para desconstruir a imagem, reconhecer o texto de forma inteligente (incluindo caligrafia e idiomas de nicho), entender o fluxo semântico do conteúdo e, em seguida, traduzi-lo com precisão. Essa capacidade avançada consome mais recursos do servidor, e é por isso que é avaliada em 4 créditos de arquivo e é um recurso fundamental dos nossos planos Professional e Premium.

Os meus dados estão seguros e privados?

Absolutamente. Aplicamos alta segurança e proteção de privacidade para todos os usuários, gratuitos ou pagos. Os arquivos carregados são removidos automática e permanentemente dos nossos servidores em até 72 horas. Nunca usamos os seus dados para treinar os nossos modelos de IA. A sua privacidade e a confidencialidade dos seus documentos são a nossa principal prioridade.

Como cancelo a minha assinatura?

Pode cancelar facilmente a sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta. O seu plano permanecerá ativo com todos os benefícios até o final do seu ciclo de faturamento atual.

O que obtenho com os Modelos de IA Avançados?

Os nossos modelos avançados de IA, disponíveis nos planos Professional e Premium, fornecem raciocínio, lógica e nuances mais sofisticados. Isso resulta em saídas de maior qualidade, especialmente para documentos complexos, técnicos ou acadêmicos, onde a precisão é fundamental. A atualização garante que você obtenha a nossa IA mais poderosa para o seu trabalho mais importante.

Vocês oferecem planos para equipas ou empresas?

Sim. Para informações sobre soluções de equipe ou empresariais com recursos administrativos e de colaboração aprimorados, visite a nossa página de Suporte Empresarial para entrar em contato com a nossa equipe de vendas.

Quais tipos de documentos podem ser processados?

O Linnk AI suporta mais de 50 formatos, incluindo PDF, Word (DOCX), PowerPoint (PPTX), Excel (XLSX, CSV), eBooks (EPUB, MOBI), legendas (SRT), Markdown, LaTeX, HTML, JSON, texto simples (TXT) e imagens (PNG, JPEG, JPG). Documentos digitalizados, caligrafia e capturas de ecrã são lidos diretamente pelos nossos modelos de visão-linguagem — sem etapa de OCR separada. Os artigos web podem ser traduzidos a partir do URL.